Wie Zugchefs lernen, in ICs und ICEs Durchsagen zu machen
„Wie du ‚Liebe Gäste‘ gesagt hast, hat viele Fragen eröffnet“, so trainiert die Bahn ihre Ansagen
Wer Deutsche Bahn fährt, hat schon mal eine Ansage gehört. Sei es zur Begrüßung oder wegen einer Verspätung. Dahinter steckt Training. Wir haben es besucht.