Was passiert mit dem Urlaub, wenn der Test vor dem Antritt positiv ausfällt und Reisende statt in den Urlaub in Quarantäne müssen? Kann das Hotel kostenlos storniert werden? Und was ist mit dem Flug? Wir beantworten mit Hilfe von Reiserechtsanwalt Paul Degott die wichtigsten Fragen.

Positiver Corona-Test: Bekommen Reisende das Geld zurück?

Wenn ein Urlauber vor dem Reiseantritt positiv auf das Coronavirus getestet wird, muss die Reise abgesagt werden. Bei einer Reisewarnung, eingeschränkten Aktivitäten oder Quarantänemaßnahmen am Urlaubsort aufgrund der Pandemie  gelten außergewöhnliche Umstände, sodass du die Pauschalreise kostenlos stornieren kannst.

Dieses kostenlose Rücktrittsrecht greift bei einer Infektion aber nicht: „Erkrankt ein Reisender vor Reiseantritt an dem Coronavirus, dann handelt es sich dabei um einen persönlichen Grund. Deshalb gelten keine außergewöhnlichen Umstände. Ein kostenfreier Rücktritt von der Pauschalreise ist also nicht möglich“, sagt Reiserechtsanwalt Paul Degott.

Somit bleibt der Urlauber auf den Stornierungskosten sitzen. Das gilt auch für Individualreisende. Was dich erwartet, wenn du im Urlaubsort positiv auf Corona getestet wirst, erfährst du in unserem Überblick

Zahlt Reiserücktrittsversicherung bei positivem Corona-Test?

Fällt eine Reise wegen gesundheitlicher Gründe aus, greift normalerweise die Reiserücktrittsversicherung. Meist übernimmt die Versicherung dann die Stornokosten, die der Reiseveranstalter verlangt. Einige Versicherungs-Policen schließen allerdings im Kleingedruckten Pandemie-Fälle aus – da lohnt sich also ein genauer Blick in die AGB. 

Sollte die Versicherung nicht greifen, nennt Reiserechtsanwalt Degott einen kleinen Ausweg: „Wer positiv getestet wurde, aber in ein Land mit vielen Corona-Einschränkungen reisen wollte, der kann ja wegen außergewöhnlicher Umstände stornieren. Statt des positiven Tests würde ich dies als Stornierungsgrund beim Reiseveranstalter nennen, um die Stornokosten einzusparen.“ Viele Reiseanbieter bieten schließlich angesichts der Lage von selbst Umbuchungen auf einen späteren Zeitpunkt an.

Wegen Familienmitglied in Quarantäne – was wird aus der Reise?

Schlechte Nachrichten gibt es auch für jene, die selbst negativ auf Corona getestet wurden, aber wegen eines infizierten Familienmitglieds in Quarantäne müssen: Auch in diesem Fall müssen sie die Stornierungskosten des Reiseveranstalters tragen.

„Auch wenn die Quarantäne von den Behörden angeordnet wird, ist es immer noch ein persönlicher Grund“, so Degott. Auch eine Reiserücktrittsversicherung hilft in diesen Fällen nicht und auch nach dem Infektionsschutzgesetz gibt es keine Entschädigung.

Zweite Corona-Welle: Können Urlauber kostenlos stornieren?

Bei einer zweiten Corona-Welle im Urlaubsort musst du nicht auf die Stornierung vom Reiseveranstalter warten. Du kannst wegen unvermeidbarer und außergewöhnlicher Umstände deine Reise selbst stornieren und kostenfrei von der Pauschalreise zurücktreten.

„Da die Reiseveranstalter eine Stornierung bis zum Schluss rauszögern, empfehle ich, selbst zu ermitteln und zu handeln“, sagt Degott. Quellen für die Recherche seien das Auswärtige Amt, das Robert-Koch-Institut und einschlägige Medien.