Die zuverlässigsten Airlines der Welt | reisereporter.de

Das sind die zuverlässigsten Airlines der Welt

Mit diesen Airlines kommst du 2018 am zuverlässigsten an dein Reiseziel. Eine Studie hat die Pünktlichkeit, die Sicherheit und die Kundenbewertungen von Airlines weltweit ausgewertet. Wetten, dass du den Sieger nicht kennst?

Ein Mann schaut auf die Flupläne am Flughafen.
Eine Studie hat die Airlines gesucht, die am pünktlichsten starten. (Symbolbild)

Foto: imago/Westend61

Wir verraten dir die zehn besten Airlines der Welt – zumindest wenn es um die Themen Pünktlichkeit, Sicherheit und Kundenzufriedenheit geht.

Der Reiseversicherungsanbieter Get Going hat die Flugdaten von 44 Airlines weltweit gesammelt und ausgewertet. Die unzuverlässigsten Airlines sind damnach Air China und Air Asia – im Durchschnitt sind 72 Prozent der Air-China-Flüge verspätet. Bei Air Asia waren es immerhin 43 Prozent. Welche Airlines zuverlässiger sind, erfährst du hier.

Platz 10: Lufthansa

Etwa 35 Minuten müssen Passagiere der Lufthansa im Schnitt auf ihren Flug warten. 21 Prozent aller Lufthansa-Flüge starten verspätet, gecancelt wurden nur 0,8 Prozent. Das macht für die größte deutsche Airline Platz 10 bei den zuverlässigsten Airlines der Welt. 

Platz 9: Air Nelson

Die neuseeländische Airline bietet Inlandsflüge zu 16 Destinationen an. Sie ist Teil der Air-New-Zealand-Gruppe, der nationalen Fluggesellschaft Neuseelands. Die wickelt auch die Buchungen von Air Nelson ab. 

Die Passagiere des Fliegers müssen im Durchschnitt gut 33 Minuten warten. Knapp zwei Prozent aller Flüge fallen aus, 12,8 Prozent sind verspätet. 

Platz 8: Sas

Die skandinavische Airline Sas verbindet vor allem Ziele innerhalb Skandinaviens, sie fliegt ihre Passagiere aber auch zu 1.300 internationalen Reisezielen. In der Auswertung punktet sie vor allem damit, dass nur zehn Prozent ihrer Flüge verspätet sind. Durchschnittliche Wartezeit: 35 Minuten. 

In den Kundenbewertungen schnitt die Airline dagegen am schlechtesten von den Top-Ten-Airlines ab – nur fünf von zehn Punkten.

Platz 7: KLM

Die Royal Dutch Airlines sind der Kundensieger unter den Top Ten: Zehn von zehn Punkten bekommt die Airline bei der Kundenzufriedenheit. Und das, obwohl ihre Passagiere im Schnitt 47 Minuten auf ihren Flug warten müssen. Das ist in den Top Ten die längste Wartezeit. Verspätet sind 15 Prozent aller KLM-Flüge, gecancelt wurden im Untersuchungszeitraum ein Prozent.

Platz 6: Emirates

Die Fluggesellschaft des Emirates Dubai liegt im Mittelfeld der Top Ten mit durchschnittlich 36 Minuten Wartezeit bei elf Prozent verspäteten Flügen. Die Kunden sind mäßig zufrieden, die Airline erhält sechs von zehn möglichen Punkten.

Platz 5: Turkish Airlines

Auch die Passagiere der türkischen Fluggesellschaft Turkish Airlines warten gut 36 Minuten auf ihren Flug, 14,6 Prozent der Flüge fallen aus. Trotzdem sind die kunden etwas zufriedener als die von Emirates. Die Airline holte sieben von zehn Punkten in den Kundenbewertungen.

Platz 4: Swiss

Nur 5,8 Prozent aller Flüge bei Swiss sind verspätet, die durchschnittliche Wartezeit liegt bei 33 Minuten. Die Airline ist allerdings die einzige im Ranking, die nicht die volle Punktzahl in puncto Sicherheit holt – hier hat sie fünf von sieben Punkten. In den Top Ten der sichersten Airlines der Welt des Hamburger Flugunfallbüros Jet Airliner Crash Data Evaluation Centre (JACDEC) taucht Swiss ebenfalls nicht auf. 

Platz 3: Air New Zealand

Die nationale Fluggesellschaft Neuseelands ist der Sieger in puncto Pünktlichkeit. Nur 5,27 Prozent aller Flüge sind verspätet – das schafft keine andere Airline unter den Top Ten. Die Passagiere warten im Schnitt 36 Minuten auf ihren Flug und vergeben sieben von zehn Punkten bei der Kundenzufriedenheit. 

Platz 2: Ana

Wenn es um den Preis für die Airline mit den wenigsten annullierten Flügen geht, ist die größte japanische Fluggesellschaft Spitzenreiter. Nur 0,17 Prozent aller Flüge bei Ana wurden im Schnitt gestrichen. Verspätet sind gut neun Prozent, die Passagiere warten knapp 34 Minuten.

Platz 1: Go Jet Airlines

Noch nie von der zuverlässigsten Airline der Welt gehört? Da können wir helfen: Go Jet Airlines ist eine amerikanische Airline. Sie wurde im Jahr 2005 gegründet und startete mit nur fünf Flugzeuge, die zu fünf Destinationen flogen. Heute wickelt sie immerhin 290 Flüge am Tag ab und fliegt 80 Reiseziele an. Die Airline muss nur 0,22 Prozent ihrer Flüge canceln, 5,7 Prozent starten verspätet. Für die Passagiere bedeutet das: Durchschnittlich 33 Minuten warten. 

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